Avant de parler de Shanghai, parlons un peu du voyage.
Je suis donc parti le samedi 30 juin à 9h35 de CDG. Quand j'avais pris mon billet début mai, c'était Alitalia qui proposait le tarif le moins cher (510 euros l'aller, assurance comprise).
Cela me faisait transiter par Milan, où je devais changer d'aéroport : rien d'insurmontable.
Je décolle donc de Paris en ayant vérifié auprès d'un mec d'ADP que le transfert des bagages se faisait automatiquement. L'avion est un vieux MD-80 tout moche, tant pis.
J'arrive à Linate, le plus petit des deux aéroports de Milan. Je prends la navette, j'arrive à Malpensa, le grand aéroport donc. Et là au check-in c'est le drame : overbooking, avion complet,
présentez vous au comptoir 313. Bigre.
Passent deux heures à attendre qu'Alitalia nous informe de notre devenir. On parle à un moment de nous envoyer à Tokyo avec JAL, mais finalement ce n'est pas possible. Je me résigne à passer une
nuit à l'hotel à Milan, aux frais d'Alitalia bien sûr. Et j'apprends en plus que ma valise ne m'a pas suivi de Linate : quand il y a changement d'aéroport, il faut s'en occuper soi-même. Comme je
gagne 600 euros de dédommagement, j'avale la pilule sans trop de problème.
Le lendemain, en apparence tout va bien. Ma valise est arrivée à Malpensa, et on me dit qu'elle sera mise dans l'avion pour Shanghai. Comme j'avais ma carte d'embarquement depuis la veille, cela
m'éviterait de repasser au check-in. J'accepte donc. Erreur fatale.
J'embarque donc sans soucis sur un petit 767. Je ne dors pas des onze heures de vol, mais j'arrive à 8h45 heure locale à peu près frais. Et là, pas de valise.
Je fais immédiatement ma déclaration, mais je le sens mal : comme je n'ai pas eu à m'enregistrer, ma valise n'a pas d'étiquette pour Shanghai. Le lendemain, rien. Je prends le téléphone pour
appeler Alitalia, Malpensa, Pudong : rien à faire, il faut attendre. Au bout de cinq jours, une valise est considérée comme perdue. Les jours passent, j'y crois de moins en moins...
Le quatrième jour, je demande à une collègue chinoise de rappeler Pudong. Et là, miracle : ma valise m'attend chez mon proprio! Heureusement que j'ai appelé, sans ça personne ne me l'aurait
dit...
Au final j'aurais donc passé quatre jours avec trois fringues, ma brosse à dent, et mes deux guides touristiques. Je commençais à trouver le temps long!
ps : en ce qui concerne Alitalia, leur flotte est surtout constituée de vieux jets régionaux, et leur personnel est assez désagréable. L'overbooking ça arrrive partout, par contre le coup de
la valise c'est déjà moins excusable. A éviter donc.
pps : un petit lexique pour les profanes.
CDG : aéroport Charles de Gaulle. Roissy quoi.
Alitalia : compagnie nationale italienne.
ADP : Aéroports de Paris, la société d'exploitation de CDG et Orly.
edit : et du Bourget
overbooking : nombre de places vendues supérieur au nombre de sièges de l'avion. Pratiqué par les compagnies pour ne pas perdre trop d'argent quand certains voyageurs ne se présentent pas à
l'enregistrement.
JAL : JapanAirLines.
Pudong : aéroport international de Shanghai.
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